كيف يعمل التسويق بالمحتوى على تعزيز المبيعات في عملك
يُعد التسويق بالمحتوى طريقة شائعة وفعالة من حيث التكلفة تستخدمها الشركات لتعزيز الإيرادات وتحسين العرض وتوسيع حصة السوق.
يُعد التسويق بالمحتوى طريقة شائعة وفعالة من حيث التكلفة تستخدمها الشركات لتعزيز الإيرادات وتحسين العرض وتوسيع حصة السوق.
اقرأ لتتعرف على مزايا هذه الاستراتيجية لشركتك، وكيف يعمل التسويق بالمحتوى على زيادة المبيعات، والطرق لتقييم فعالية حملة التسويق بالمحتوى.
ما هو التسويق بالمحتوى؟
يُعد التسويق بالمحتوى نهجًا استراتيجيًا يهدف إلى جذب الجمهور المستهدف للشركة واكتسابه وإشراكه.
يتضمن استخدام التسويق بالمحتوى لتوليد الوعي إنتاج معلومات تُعلم العملاء المحتملين بمنتجاتك أو خدماتك وعلامتك التجارية وقيمك.
دعنا نفحص كيف يمكن للتسويق بالمحتوى أن يساعد في تعزيز مبيعاتك.
1. تعزيز تصور العملاء لعلامتك التجارية
يعمل التسويق بالمحتوى على ترسيخ سمعتك كجهة ذات سلطة في مجال عملك.
ويساعد الأفراد في تحديد العناصر التي يرغبون فيها ويخلق فرصًا جديدة لك لتقديم منتجات وخدمات إضافية لأولئك المهتمين بعروضك.
ويمكنه أيضًا المساعدة في بناء العلامة التجارية وبناء الثقة ووضع عملك كجهة ذات سلطة في مجال عملك. يسمح التسويق بالمحتوى بإنشاء مجتمع يحيط بمؤسستك وزراعة سمعة التميز.
2. يؤثر بشكل إيجابي على اختيارات المشترين
يصبح إنتاج محتوى ذي صلة وقيم لجمهورك المستهدف أكثر جدوى مع الفهم الشامل لهذا الجمهور.
أثناء إنتاج محتوى قيم وجذاب، يجب عليك أيضًا استثمار الوقت في فهم رغبات وقضايا وإحباطات عملائك المحتملين.
على سبيل المثال، إذا كنت وكيل تأمين يبحث عن عملاء جدد في قطاع السيارات، فقد يكون تأليف إدخالات مدونة حول التكاليف المرتفعة لقطع غيار السيارات مفيدًا لعملائك المحتملين.
من ناحية أخرى، قد ترغب في تأليف مقال مدونة يدعو إلى التأمين السنوي للسيارات بدلاً من التغطية نصف السنوية – وهذا أيضًا موضوع يستحق المناقشة.
عند تنفيذه بشكل فعال، يمكن أن يؤثر هذا الأسلوب من نشر المعلومات بشكل إيجابي على قرارات لجان الشراء من خلال تثقيفهم حول البدائل لحلولهم الحالية.
3. بناء ثقة العملاء
بناء ثقة العملاء: من خلال إنتاج مواد تُظهر خبرتك وشفافيتك وقيادتك في قطاعك، فإنك تنقل إلى العملاء المحتملين أنهم قد يضعون ثقتهم فيك.
وهذا يشكل استثمارًا للوقت والموارد. إذا لم يكن الأفراد على دراية بهويتك أو عروضك، فلن يقوموا بالشراء. من الضروري للشركات أن تنشئ علامتها التجارية من خلال التسويق بالمحتوى قبل استخدام الإعلانات الرقمية كأداة مبيعات.
4. الحفاظ على مسار المبيعات الخاص بك مع المشترين المحتملين
تتيح لك استراتيجية تسويق المحتوى إنشاء معلومات مفيدة وقيمة لإشراك جمهورك وحثهم على اتخاذ إجراء.
وقد تشمل إجراءات مختلفة، مثل تنزيل دليل المنتج أو الخدمة المجاني، أو شراء منتج أو خدمة، أو المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي، وغير ذلك.
5. يساعدك على البقاء على صلة بالعملاء المحتملين وظهورهم أمامهم
من المرجح أن يؤدي التنفيذ الفعال لاستراتيجية تسويق المحتوى إلى تعزيز أهمية شركتك للعملاء المحتملين، وهو أمر يستحق الثناء.
يعد تسويق المحتوى استراتيجية يمكن من خلالها لشركتك الحفاظ على أهميتها وظهورها لعملائها المحتملين.
فهو يسهل إنشاء علاقة معهم ويمكّن من تبادل المعلومات ذات الصلة بقطاعك أو مجال عملك والتي قد تفيدهم.
6. يعزز ولاء العلامة التجارية ويرفع معدلات الاحتفاظ بالعملاء
إن ولاء العلامة التجارية أمر بالغ الأهمية لعمليات الشراء المتكررة، والتي تعد ضرورية لتوسيع الأعمال. يعد تسويق المحتوى طريقة فعالة لإنشاء ولاء.
يميل العملاء المخلصون لعلامتك التجارية إلى إجراء عمليات شراء مستقبلية، خاصة إذا شعروا بألفة مع هويتك وقيمك.
يجب أن تعمل أهداف تسويق المحتوى الخاصة بك على إشراك جمهورك بشكل فعال من خلال إنتاج مواد تلقى صدى وتعزز ثقة العملاء.
يتيح ذلك للأشخاص التفاعل بشكل أعمق مع علامتك التجارية وإدراك أنفسهم كجزء لا يتجزأ منها، مما يسهل عمليات الشراء المتكررة.
7. تعزيز المعاملات المتكررة من العملاء الحاليين
إن إنتاج ونشر المواد التي تتوافق مع قيم علامتك التجارية يمكن أن يعزز ولاء المستهلك ويعزز الترويج لمنتجاتك.
على سبيل المثال، إذا اشترى أحد المستهلكين مؤخرًا زوجًا جديدًا من أحذية الجري منك، فلماذا لا تكتب مقالاً حول اختيار أحذية الجري الأكثر ملاءمة لمتطلبات الفرد؟
سيوفر لهم ذلك مادة قراءة قيمة وفي الوقت نفسه يعزز احتمالية إحياء حماسهم لمنتجاتك.
كيف يعمل التسويق بالمحتوى على تعزيز المبيعات
1. إنشاء التعرف على العلامة التجارية من خلال المدونين والمؤثرين
إن العمل مع المدونين والمؤثرين ذوي الصلة بصناعتك يعد استراتيجية فعالة لتوليد الوعي من خلال التسويق بالمحتوى.
تواصل معهم عبر البريد الإلكتروني للتأكد من اهتمامهم بالتعاون.
إذا كان الأمر كذلك، فيمكنهم إنشاء مواد تجذب الزوار إلى موقع الويب الخاص بك، مما يعزز علامتك التجارية.
يمتلك المدونون والمؤثرون عددًا كبيرًا من المتابعين على منصات التواصل الاجتماعي. وهذا يولد الوعي بشكل فعال حيث سيتفاعل الأفراد مع معلوماتهم.
تواصل مع الأفراد الذين تم تسليط الضوء عليهم في الدوريات واطلب منهم كتابة مراجعات للمنتج لشركتك. سيؤدي هذا إلى تعزيز ظهور علامتك التجارية، مما يؤدي على الأرجح إلى زيادة حركة المرور على الإنترنت.
2. قم بإعداد صفحة مقصودة لجمع العملاء المحتملين
قم بتطوير صفحة هبوط توفر حافزًا للزوار. على سبيل المثال، يمكنك تقديم كتاب إلكتروني مجاني يقدم رؤى قيمة حول شركتك.
عند زيارة موقع الويب الخاص بك وتنزيل الكتاب الإلكتروني، يمكنك الحصول على عناوين بريدهم الإلكتروني.
إنها طريقة فعالة لتوسيع قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك تطوير إعلانات مخصصة أكثر تحديدًا لمنتجاتك أو خدماتك.
يمكن استخدام برنامج أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لإنشاء أقسام وفقًا لاهتمامات المشتركين لديك. سيمكنك هذا من إنشاء إعلانات مخصصة لشركتك وتعزيز المبيعات.
3. استخدم الرسوم البيانية التوضيحية لتعزيز الفهم والوعي بمؤسستك.
الرسوم البيانية هي وسيلة ممتازة لنقل المعلومات إلى جمهورك. فهي مرئية وتوفر المعلومات بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
استخدم الرسوم البيانية لنقل المعلومات المتعلقة بوظائف العناصر الخاصة بك واستخدامها والفوائد المرتبطة بها.
يمكن إنتاج الرسوم البيانية بمساعدة شركة تسويق أو مستقل.
يتيح استخدام الرسوم البيانية التواصل الفعال مع جمهورك، ونقل المعلومات حول العناصر الخاصة بك بإيجاز. كما أنها تبسط التواصل بشكل فعال وتعزز فهم العناصر الخاصة بك.
4. زيادة الرؤية من خلال البث الصوتي
أنتج ملفات بودكاست تتناول صناعتك وتقدم رؤى حول شركتك وموضوعات إضافية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إجراء مقابلات مع أفراد في مجالك للحصول على رؤى حول تجاربهم وتوصياتهم.
تعمل ملفات البودكاست كوسيلة استثنائية لتوزيع المعرفة على جمهورك، وتأسيس سلطتك داخل قطاعك، وتطوير المشاركة مع المستمعين.
طرق تقييم نجاح حملتك التسويقية بالمحتوى
-
الزيارات العضوية من محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي:
لماذا هذا مهم: تُظهر الزيارات العضوية مدى نجاح المحتوى الخاص بك في جذب الزوار دون دفع ثمن الإعلانات. إذا كان المحتوى الخاص بك يحتل مرتبة جيدة على محركات البحث أو تمت مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي، فهذا يعني أن الناس يجدونه قيمًا.
كيفية التتبع: استخدم أدوات مثل Google Analytics للتحقق من مصدر الزيارات الخاصة بك، أو تحقق من رؤى وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة عدد مرات مشاركة المحتوى الخاص بك.
التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي:
لماذا هذا مهم: تُظهر المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي – الإعجابات والمشاركات والتعليقات – مدى تفاعل جمهورك مع المحتوى الخاص بك. تعني المزيد من المشاركة أن المحتوى الخاص بك يتواصل مع الأشخاص ويزيد من وصولك.
كيفية التتبع: انظر إلى الإعجابات والمشاركات والتعليقات على منشوراتك على منصات مثل Facebook أو Twitter أو Instagram أو LinkedIn. يمكن أن تساعدك أدوات مثل Hootsuite أو Buffer في التعمق في أدائك الاجتماعي.توليد العملاء المحتملين:
لماذا هذا مهم: العملاء المحتملون هم عملاء محتملون. إذا كان المحتوى الخاص بك يشجع الأشخاص على ملء النماذج أو الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني أو طلب المزيد من المعلومات، فأنت تقوم بتحويل الزوار إلى عملاء محتملين بنجاح.
كيفية التتبع: استخدم أدوات إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot أو Google Analytics لتتبع عدد الأشخاص الذين يقومون بالتسجيل أو ملء النماذج على موقعك.
مشاركة البريد الإلكتروني:
لماذا هو مهم: تخبرك مشاركة البريد الإلكتروني، مثل معدلات الفتح والنقر، بمدى أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا كان الكثير من الأشخاص يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وينقرون على الروابط، فهذا يعني أن المحتوى الخاص بك يحقق الهدف.
كيفية التتبع: استخدم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Mailchimp أو Constant Contact لمراقبة عدد الأشخاص الذين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو ينقرون على الروابط أو يلغون الاشتراك.
تمنحك هذه المقاييس رؤى قيمة حول مدى أداء المحتوى الخاص بك والمجالات التي يمكنك التحسين فيها للحصول على نتائج أفضل!
الأفكار النهائية
إن الاستعانة بشركة تسويق محتوى لتعزيز المبيعات هي استراتيجية مجدية لكل من الشركات الصغيرة والكبيرة؛ ومع ذلك، من الضروري تخصيص نهجك لتحسين الفعالية.
إن توسيع نطاق عملك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، وتطوير شخصيات عملاء فعّالة، وإشراك المؤثرين المناسبين من شأنه أن يعزز مبيعاتك.
يكمن المفتاح في تحقيق التوازن الأمثل بين تسويق المحتوى عالي الجودة، والإعلانات المدعومة، واستراتيجية محددة جيدًا. يمكن لشركة إنتاج فيديو ماهرة تقديم كل هذا، مما يضمن عائدًا استثماريًا مثاليًا ونتائج مستدامة.
